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Preguntas Más Frecuentes
Cómo funciona LCDScreen.com:
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Preguntas técnicas
¿Si la pantalla de mi computadora portátil muestra rayas, ¿necesito una nueva pantalla de computadora portátil?
¿Si la pantalla de mi computadora portátil se ve oscura, ¿necesito una nueva pantalla de computadora portátil?
¿Mi computadora portátil puede usar más de un tipo de pantalla?
Preguntas acerca de los servicios
¿LCDScreen.com provee servicios de instalación de pantallas de computadoras portátiles?
¿LCDScreen.com ofrece servicios de reparación de computadoras portátiles?
¿LCDScreen.com vende otras refacciones para computadoras portátiles?
Preguntas generales
¿Qué tamaño y resolución de pantallas de computadoras portátiles maneja LCDScreen.com?
¿Cuál es la condición de las pantallas de computadoras portátiles que vende LCDScreen.com?
¿Ustedes venden sólo la pantalla o viene con el recinto de plástico?
¿LCDScreen.com vende pantallas para computadoras portátiles Apple?
¿LCDScreen.com vende pantallas de alto brillo?
¿Si la pantalla de computadora portátil que le compré a LCDScreen.com está defectuosa, ¿qué sucederá después?
¿LCDScreen.com hace envíos internacionales?
¿Cuándo se aplica el impuesto de venta?
Preguntas técnicas
¿Si la pantalla de mi computadora portátil muestra rayas, ¿necesito una nueva pantalla de computadora portátil?
Las rayas verticales u horizontales en la pantalla de su computadora portátil pueden significar que usted necesita una nueva pantalla de computadora portátil. Sin embargo, un cable de video o una tarjeta de video defectuosos también pueden causar este síntoma. Alrededor del 90% de las ocaciones, al aparecer rayas, usted necesitará una nueva pantalla de computadora portátil.
Una buena manera de ayudarle a determinar el problema es conectar un monitor externo a su computadora portátil. Si ya no aparecen la rayas, entonces necesita una nueva pantalla de computadora portátil.
¿Si la pantalla de mi computadora portátil se ve oscura, ¿necesito una nueva pantalla de computadora portátil?
Se dice que una pantalla se ve “oscura” si muestra una imagen muy tenue, pero demasiado oscura como para verse, a menos que dirija una linterna hacia ella.
Por lo general, si su pantalla se ve oscura, el problema está en el convertidor o iluminador posterior. Asimismo, cerca del 70% de las veces el convertidor (que no es parte de la pantalla) es la causa del problema y no la iluminación posterior (que es parte de la pantalla). La única manera de saber cuál de los dos es el problema es usando el proceso de eliminación. Le sugerimos que intente reemplazar el convertidor antes de cambiar la pantalla de la computadora portátil. Nosotros no vendemos convertidores, sólo pantallas de computadoras portátiles.
Si un nuevo convertidor no resuelve el problema, es posible que necesite una nueva pantalla de computadora portátil.
¿Mi computadora portátil puede usar más de un tipo de pantalla?
Sí, es posible que haya más de una tipo de pantalla para computadora portátil que funcione con la computadora. Los fabricantes de computadoras portátiles no fabrican sus propias pantallas, al igual que no fabrican sus propios procesadores (Intel y AMD). En vez de esto, las obtienen de varios fabricantes de pantallas de computadoras portátiles. La mayor parte del tiempo, los fabricantes de computadoras usan pantallas de diferentes fabricantes de pantallas de computadoras portátiles en el mismo modelo de computadora portátil.
Preguntas acerca de los servicios
¿LCDScreen.com provee servicios de instalación de pantallas de computadoras portátiles?
LCDScreen.com sí ofrece servicios de instalación de pantallas de computadoras portátiles por una tarifa de $100. Sin embargo, le sugerimos que usted mismo cambie la pantalla. Esto le ahorrará tiempo y dinero.
Haga clic aquí para obtener las instrucciones de instalación de la pantalla de computadora portátil. Quizá no se trate de su modelo, pero el proceso es prácticamente universal. El proceso se lleva apenas 30 minutos y las únicas herramientas que necesitará es un desarmador pequeño y un objeto con filo (un cuchillo o una hoja de afeitar).
Si prefiere que nosotros instalemos la pantalla, por favor contáctenos antes de que decida enviar su computadora portátil a servicios de instalación.
¿LCDScreen.com ofrece servicios de reparación de computadoras portátiles?
No, no ofrecemos ningún tipo de reparación de computadoras portátiles.
¿LCDScreen.com vende otras refacciones para computadoras portátiles?
No, LCDScreen.com se especializa exclusivamente en pantallas de computadoras portátiles.
Preguntas generales
¿Qué tamaño y resolución de pantallas de computadoras portátiles maneja LCDScreen.com?
Aunque nuestro inventario cambia en forma constante, LCDScreen.com maneja los siguientes tamaños y resoluciones:
• 10.0" WSVGA (1024 x 600)
• 10.1" WSVGA (1024 x 600)
• 10.1" WXGA HD (1366 x 768)
• 10.6" WXGA (1280 x 768)
• 11.6" WXGA HD (1366 x 768)
• 12.1" SVGA (800 x 600)
• 12.1" WXGA HD (1366 x 768)
• 12.1" XGA (1024 x 768)
• 13.3" WXGA (1280 x 800)
• 13.3" WXGA HD (1366 x 768)
• 13.3" XGA (1024 x 768)
• 13.4" WXGA HD (1366 x 768)
• 14.0" WXGA HD (1366 x 768)
• 14.0" WXGA++ (1600 x 900)
• 14.1" SXGA+ (1400 x 1050)
• 14.1" WXGA (1280 x 800)
• 14.1" WXGA+ (1440 x 900)
• 14.1" XGA (1024 x 768)
• 14.5" WXGA HD (1366 x 768)
• 15.0" SXGA+ (1400 x 1050)
• 15.0" XGA (1024 x 768)
• 15.4" WSXGA+ (1680 x 1050)
• 15.4" WUXGA (1920 x 1200)
• 15.4" WXGA (1280 x 800)
• 15.4" WXGA+ (1440 x 900)
• 15.6" WXGA HD (1366 x 768)
• 15.6" WXGA++ (1600 x 900)
• 17.0" WUXGA (1920 x 1200)
• 17.0" WXGA+ (1440 x 900)
• 17.3" WXGA++ (1600 x 900)
• 18.4" WXGA HD+ (1680 x 945)
• 7.0" WVGA (800 x 480)
• 8.9" WSVGA (1024 x 600)
¿Cuál es la condición de las pantallas de computadoras portátiles que vende LCDScreen.com?
LCDScreen.com únicamente vende pantallas nuevas. No vendemos pantallas usadas o “reconstruidas”.
¿Ustedes venden sólo la pantalla o viene con el recinto de plástico?
Nuestras pantallas de computadoras portátiles no incluyen los recintos de plástico. LCDScreen.com sólo vende las pantallas de computadoras portátiles. Nuestras pantallas de computadoras portátiles son nuevas, y por ende aun se deben instalar en una computadora portátil. De esta manera aseguramos un producto de la más alta calidad.
¿LCDScreen.com vende pantallas para computadoras portátiles Apple?
Nuestro inventario cambia en forma constante, por favor contáctenos para informarse sobre las pantallas de computadoras portátiles Apple.
¿LCDScreen.com vende pantallas de alto brillo?
Sí, vendemos pantallas de computadoras portátiles tanto de alto brillo como mate tradicional.
¿Si la pantalla de computadora portátil que le compré a LCDScreen.com está defectuosa, ¿qué sucederá después?
En el caso poco común de que usted reciba una pantalla dañada o defectuosa, contáctenos de inmediato. LCDScreen.com le hará un cambio o un reembolso.
¿LCDScreen.com hace envíos internacionales?
Sí, LCDScreen.com puede hacer envíos a casi todo el mundo.
¿Cuándo se aplica el impuesto de venta?
Usted está sujeto al impuesto de venta del estado de Texas (8.25%) sólo si
1) su dirección de envío está en el estado de Texas y
2) usted no es un revendedor de partes de computadora.
Si su envío es a una dirección en Texas y usted es revendedor de partes de computadora y por lo tanto no está sujeto al impuesto de venta del estado, por favor envíe por fax su certificado de identificación fiscal al 713-747-7083. Asegúrese de incluir su nombre, número de teléfono y número de pedido en su certificado de identificación fiscal. Después de recibir su fax
1) le reembolsaremos la cantidad del impuesto de venta que se le cobró y
2) cambiaremos la configuración de su perfil de miembro para evitar cobrarle el impuesto de venta del estado en sus futuros pedidos.
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